لمشتركي stc tv هوم/المنزلي عن طريقة الهاتف الثابت أو بيتي 5g من stc، يمكنك معرفة بيانات تسجيل الدخول بعدة طرق.
علماً بأن اسم المستخدم لحساب الهوم هو رقم الهاتف الثابت بدون كود السعودية ومع رمز المنطقة. مثال: (1122222222) للهاتف الثابت أو رقم الخدمة لبيتي 5G والذي يبدأ بـ 83 أو 18.
- إذا كنت تعرف رقم الهاتف الثابت / رقم خدمة بيتي 5G ولكن نسيت رمز المرور لحساب stc tv، يمكنك إدخال رقم الهاتف الثابت / رقم خدمة بيتي 5G في خانة اسم المستخدم لتسجيل الدخول على جهاز stc tv المنزلي، ثم اضغط على "هل نسيت رمز الدخول؟" وستصلك رسالة قصيرة ببيانات الدخول على رقم الهاتف الجوال المرتبط بالهاتف الثابت / رقم خدمة بيتي 5G.
- إذا كنت غير متأكد من رقم الهاتف الثابت / رقم خدمة بيتي 5G، يمكنك استعادة بيانات الدخول من خلال:
- تطبيق mystc
- للهاتف الثابت إرسال رسالة قصيرة من الجوال الرئيسي المرتبط برقم الهاتف الثابت تتضمن الرمز 2010 إلى 900.
- لشريحة بيتي 5G إرسال رسالة قصيرة من الجوال الرئيسي المرتبط برقم الشريحة تتضمن الرمز 2011 إلى 900.